Заказ и доставка
Доставка
Доставка
ПОКУПАТЕЛЯМ В г.КИЕВЕ бесплатная доставка по адресу до подъезда и расчет с курьером транспортной компании Новая почта на месте (услуги наложенного платежа – обратной отправки денег, оплачивает покупатель). Подъем на этаж оплачивается курьеру дополнительно.
Для заказа Раннего старта с доставкой по Украине нужно:
• получить от нас счет-фактуру для оплаты выбранного Вами товара
• оплатить заказ по счёт-фактуре в ближайшем отделении банка
• после поступления денег на наш счет мы отправляем товар в Ваш город транспортной компанией, сообщаем Вам дату прибытия посылки и адрес, где её получить в Вашем городе, номер экспресс-накладной. Срок доставки оплаченного товара – 1-2 дня
• заказы оплаченные или подтвержденные после 13:00 отправляются на следующий рабочий день
• с паспортом Вы получаете посылку (ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ)*
• возможна доставка по адресу и оплата наложенным платежом при получении (услуги по обратной отправке денег – наложенный платеж, оплачивает покупатель)
*При заказе меньше 2000грн. доставку оплачивает покупатель.
Адреса складов транспортных компаний:
Міст Експрес
http://www.meest-express.com.ua/index.php?branches_chain=&lng=ua
Интайм
http://www.intime.ua/representations/
Новая почта
Автолюкс
Доставка в другие страны:
При необходимости мы организуем доставку спортивных комплексов в другие страны. Особенно популярны страны, граничащие или близлежащие к Украине. У нас уже есть опыт благополучной доставки «Раннего старта» в Белоруссию, Чехию, Словакию, Польшу, Турцию, Италию и Испанию. Купить Ранний Старт просто!
Вопросы по доставке в другие страны обсуждаются с клиентами индивидуально после оформления заказа.
Чем и как перевезти полученный заказ домой?
Даже если вы заказали полную комплектацию детского спортивного комплекса Ранний старт, он не займет много места. Перевезти его вы сможете в своей легковой машине. Более подробную информацию о размерах и способе упаковки товара читайте в разделе продукция.
 Помещается в легковой машине |
Оформление заказа
Приём заказов по телефону +38 (097) 909-16-29: c понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, субботу с 10.00 до 15.00.
Приём заказов оформленных, отправленных на электронную почту: круглосуточно.
Для того, чтобы купить комплекс Ранний Старт, Cообщите:
* наименование модели комплекса, комплектацию, необходимые аксессуары
* Ваши Фамилию, Имя, Отчество
* контактные телефоны
* способ оплаты
* город Вашего проживания
* адрес склада транспортной компании в вашем городе
Способы оплаты
Мы принимаем:
* Наличную оплату
* Безналичную оплату
* Оплату при помощи Приват 24. Размер комиссии при совершении платежа зависит от тарифов (от 50коп.)
* Оплату по системам платежей КОНТАКТ, ЮНИСТРИМ, АНЕЛИНК, ВЕСТЕРН ЮНИОН и т.п. (Для покупателей из других стран)
Наличная оплата – наложенный платеж: осуществляется только в гривне, при доставке товара транспортной компанией Новая почта на склад или курьером ТК Новая почта на адрес (услуги наложенного платежа оплачивает покупатель)
Безналичная оплата: осуществляется через любое отделение банка (для юр. и физ. лиц).
Оплата на карту ПриватБанка: Этот способ является самым экономичным. Вы производите оплату путем пополнения карты ПриватБанка на сумму заказа плюс комиссионные от 1грн.
При переводе средств на карту через Приват 24 стоимость перевода составляет 50коп.
При любой форме заказа на указанный Вами e-mail будет выслан Счет для ОПЛАТЫ с перечнем выбранных Вами товаров.
Срок действия счёт-фактуры:
* срок действия счета 3 банковских дня от даты его выписки;
* если Вы собираетесь оплачивать просроченный счет – необходимо связаться с нами для уточнения наличия товара на складе.
Гарантия
Весь товар, представленный на сайте «Ранний старт», сертифицирован в Украине и имеет официальную фирменную Гарантию.
Срок гарантийного обслуживания составляет от 12 месяцев со дня приобретения товара. Для гарантийного обслуживания товара, приобретённого у нас, вы можете обратиться непосредственно в наш сервисный центр.
Мы не продаем бракованный товар! Все спортивные комплексы Ранний старт собираются, проверяются на брак и комплектность.
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»
«…Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть осуществлены в течение 14 дней со дня покупки (срок определяется по дате, указанной в товарном чеке), при следующих условиях:
- товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки;
- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка приобретенного товара;
- наличие товарного чека, выданного банком или транспортной компанией при оплате…»
Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если:
• с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
• товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;
• при проверке качества товара обнаружены дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов);
• товар находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке;
• отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, или гарантийный талон.
В случае приобретения товара надлежащего качества, но он вам не подошел. Покупатель в полном объеме оплачивает транспортные расходы по доставке и возврату товара надлежащего качества, затраты по переводу денег. Тариф ТК «Новая Почта»: { от 100 до 150 грн пересылка товара в одну сторону} + { 15 грн + 2% от стоимости за пересылку денег в одну сторону}.
Все вопросы относительно возврата и обмена решаются в рабочем порядке. Для этого необходимо связаться с нами, описав суть проблемы. При обращении обязательно укажите: ФИО плательщика, дату покупки, серийный номер изделия.